VÝHODY NÁKUPU U NÁS

NÁKUP BEZ REGISTRACE

Před vlastním nákupem nemusíte dělat žádnou zdlouhavou registraci. Stačí si vybrat zboží, vyplnit údaje nutné k zaslání a je to! Registrace do systému se vytvoří automaticky na základě Vámi zadaných údajů.

DÁRKY K OBJEDNÁVKÁM

Vážíme si našich zákazníků a proto nabízíme stále více a více výhod. Ke každé objednávce nabízíme dárek dle vlastního výběru. Je tedy jen na Vás jaký dárek si nadělíte k objednávce. Přehled všech nabízených dárků viz Dárky k objednávkám

V PŘÍPADĚ NAŠÍ CHYBY A NUTNOSTI ZASLAT ZBOŽÍ ZPĚT HRADÍME POŠTOVNÉ

V případě, že se vyskytne sebemenší problém s dodávkou zboží zapříčiněný naší vinou (např. záměna zboží, chybně zaslaná odpovídající velikost, vada na zboží apod.), uhradíme Vám náklady nutné k zaslání zboží zpět k nám. Stačí nás o vzniklé situaci předem informovat, kdy domluvíme přesné podmínky a způsob odeslání zboží zpět k nám.

PRUŽNĚ OVĚŘUJEME DOSTUPNOST OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ

Pokud si objednáte jakékoli zboží, obratem Vaši objednávku řešíme a zjistíme dostupnost zboží. Pokud zboží z jakéhokoli důvodu nebude dostupné, obratem Vám tuto informaci předáme. Obvykle zákazníka v takovém případě kontaktujeme do následujícího pracovního dne.

UPŘÍMNOST A FÉROVOST

Nejsme největší, ale na nic si nehrajeme. U nás si každý individuální zákazník zaslouží osobní, spolehlivý, ochotný, ohleduplný, vstřícný, zdvořilý, profesionální a odborný přístup. Také proto věnujeme všem požadavkům patřičnou pozornost a snažíme se vyvinout maximální úsilí pro uspokojení Vašich potřeb.

BONUS PROGRAM PRO NAŠE ZÁKAZNÍKY

Výše slevy se odvíjí od celkové výše Vašich nákupů u nás. Více informací viz Bonus program.  

OSOBNÍ PŘÍSTUP KE KAŽDÉ OBJEDNÁVCE

Každé objednávce se maximálně a individuálně věnujeme - každý zákazník je pro nás důležitý. Osobní přístup, kvalitní služby a informovanost zákazníka je naší prioritou!

VÝBĚR PŘEPRAVCE

Každému vyhovuje něco jiného, proto nabízíme více alternativ přepravy. Přepravní firmy doručují následující pracovní den po expedici z našeho skladu. Česká pošty v případě, že Vás nezastihne doručovatel doma, Vám ve schránce nechá výzvu k vyzvednutí a zboží si můžete během následujících 7 dní vyzvednout na poště. V případě DPD, IN TIME Vám řidič před doručením zavolá a domluví se s Vámi na místě a čase předání.

JSME PLÁTCI DPH

Na námi vystaveném daňovém dokladu figuruje částka za zboží včetně daně z přidané hodnoty, kterou si můžete přidat do svých nákladů. Využívané zejména sportovními kluby, školami atp.

ZÁKAZNÍK NA PRVNÍM MÍSTĚ

Do tak prosté věci, jako je nákup přes internet se snažíme vnést a stabilně udržet řadu tradičních lidských hodnot, které bývají jinými prodejci elektronických obchodů mnohdy opomíjeny. Hnacím principem naší filozofie je vidět zákazníka jako důležitého a rovnocenného partnera v obchodním styku, nikoli pouze jako koncového uživatele systému.

ODBORNĚ ODPOVÍME A PORADÍME S VÝBĚREM

Na všechny dotazy pružně reagujeme v co nejkratším čase.

MOŽNOST PLATIT PŘEVODEM Z VAŠEHO ÚČTU

Platby za objednané zboží lze provádět také převodem na náš účet. Získáte tím slevu 35,- Kč z celkové částky objednávky.

PŘÍJEM OBJEDNÁVEK PŘES WEB, TELEFON I E-MAIL

Máte-li zájem o konkrétní zboží, neváhejte nás kontaktovat. Objednávku vytvoříme za Vás přesně dle Vašich přání.

ZBOŽÍ SLADEM EXPEDOVÁNO DO 24 HODIN

Zboží, které je na stránkách označeno, jako zboží, které je u nás skladem, je expedováno ještě ten den, pokud je objednávka vytvořena do 12 hod. Jinak je expedováno hned následující den.

MOŽNOST PLATBY ZBOŽÍ NA PRODEJNĚ DÁRKOVÝMI POUKÁZKAMI

Pokud vlastníte dárkové poukázky Ticket Compliments Edenred nebo Dárkový pass Sodexo máte jedinečnou možnost zaplatit právě těmito poukázkami – nemusíte mít hotovost!

PODPORA NA TELEFONU, E-MAILU

Potřebujete poradit s výběrem? Zeptat se na stav Vaší objednávky? Konktaktujte nás, jsme zde proto, abychom Vám poradili, odpověděli.

VYZKOUŠENÍ A ODBĚR ZBOŽÍ V MLADÉ BOLESLAVI

Naše prodejna v centru Mladé Boleslavi nabízí možnost předem domluvené prohlídky zboží před vlastním nákupem, jeho vyzkoušení a případné zakoupení. Jednoduše si zde můžete také vyzvednout objednané zboží. Předem je však nutno schůzku domluvit!

MOŽNOST ZASÍLÁNÍ SPECIÁLNÍCH NABÍDEK NA E-MAIL

V případě zájmu Vás můžeme pravidelně informovat o zajímavých akcích, které náš obchod připravuje.

Alpishop kontakt
Doprava
Otáčející se reklama Otáčející se reklama
BATOH NORTHFINDER